(Deli Serdang, 07/07/2025) – Bertempat di Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Kepala Sub Bagian Rencana Program dan Anggaran Pengadilan Tinggi Tata Usaha Negara Medan memberikan briefing/pengarahan kepada para petugas PTSP, resepsionis, dan satpam. Dalam arahannya, beliau menekankan pentingnya disiplin dan kesiapsiagaan setiap petugas di posisi masing-masing. Petugas diimbau untuk selalu siaga di tempat tugas, dan apabila terpaksa meninggalkan posisi, agar terlebih dahulu mencari pengganti sementara demi menjaga keberlangsungan layanan kepada masyarakat.
Selain itu, pengarahan juga menekankan agar seluruh petugas melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar layanan dan SOP (Standar Operasional Prosedur) yang telah ditetapkan, guna menjamin pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik serta mendukung pelaksanaan reformasi birokrasi dan pembangunan zona integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) di lingkungan PTTUN Medan. (YH/TIK)
